Términos y Condiciones de Servicio

Instituto Balsamo (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, “la plataforma” o “la Biblioteca Virtual Cuscatlán”) opera el sitio web https://bibliotecavirtualcuzcatlan.com/ (denominado “el Servicio” o “la plataforma”).

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de registrarse.

1. Servicios Ofrecidos

La Biblioteca Virtual Cuscatlán es una plataforma digital que permite a los usuarios visualizar libros en línea de forma gratuita. Los usuarios registrados pueden acceder al contenido completo de los libros disponibles en nuestra biblioteca digital. El acceso a la plataforma es gratuito, y las donaciones son voluntarias y destinadas exclusivamente al mantenimiento y mejora del proyecto.

Los usuarios no registrados o visitantes pueden visualizar únicamente las portadas de los libros, pero no el contenido interior de los mismos.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder al contenido completo de los libros, es obligatorio registrarse en la plataforma. El registro requiere proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un nombre de usuario. La autenticación se realiza mediante el sistema de Google OAuth.

Requisitos de edad

La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 13 años. Al registrarse, usted declara bajo su responsabilidad que cumple con este requisito de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 13 años se ha registrado sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminar su cuenta y los datos asociados.

Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Debe notificarnos inmediatamente si sospecha que su cuenta ha sido comprometida o utilizada sin autorización.

Cuentas inactivas

No eliminamos cuentas por inactividad. Su cuenta permanecerá activa independientemente del tiempo que transcurra sin que usted acceda a la plataforma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de notificar a los usuarios con cuentas inactivas por períodos prolongados, sin que ello implique la eliminación automática de la cuenta.

3. Donaciones y Pagos

El acceso a la plataforma y a todos los libros es completamente gratuito. Las donaciones son voluntarias y tienen como único fin apoyar el mantenimiento, desarrollo y mejora continua de la Biblioteca Virtual Cuscatlán.

Modalidades de donación

Los usuarios pueden realizar donaciones a través de PayPal en las siguientes modalidades:

• Donación única: Un pago único por el monto que el usuario elija.
• Donación mensual recurrente: Un cargo automático cada mes.
• Donación anual recurrente: Un cargo automático cada año.

Cantidades sugeridas

Ofrecemos cantidades sugeridas de $5, $10 y $20 dólares para facilitar la donación, pero el usuario puede libremente elegir cualquier otro monto que desee donar, sin límite mínimo ni máximo establecido.

Política de reembolsos

No se aceptan devoluciones ni reembolsos de donaciones. Al realizar una donación, usted reconoce que se trata de una contribución voluntaria y no de la compra de un producto o servicio. En caso de error en el monto o de duplicación accidental, puede contactarnos para evaluar la situación, pero no existe obligación de reembolso.

Procesamiento de pagos

Todas las donaciones son procesadas exclusivamente por PayPal. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito o débito, ni a su información bancaria. Para más información sobre cómo PayPal maneja sus datos, consulte la Política de Privacidad de PayPal.

Suscripciones recurrentes

Si usted elige una donación recurrente (mensual o anual), el cargo se realizará automáticamente en el intervalo seleccionado. Usted puede cancelar su suscripción recurrente en cualquier momento a través de su cuenta de PayPal o contactándonos para recibir asistencia. La cancelación surtirá efecto a partir del siguiente ciclo de facturación, sin reembolsos por el período ya pagado.

4. Comentarios y Moderación

Los usuarios registrados pueden publicar comentarios, reseñas u opiniones sobre los libros disponibles en la plataforma. Sin embargo, todos los comentarios son sometidos a moderación previa a su publicación.

Proceso de moderación

Cuando un usuario envía un comentario, este no se publica de inmediato en la plataforma. Un administrador revisará el contenido y decidirá si es aprobado para su publicación o rechazado. Este proceso puede demorar un tiempo variable.

Contenido prohibido en comentarios

No se aprobarán comentarios que contengan:

• Lenguaje ofensivo, discriminatorio, violento o vulgar.
• Spam, autopromoción o enlaces a sitios no relacionados.
• Información falsa, engañosa o difamatoria.
• Contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Publicidad comercial no autorizada.

Derecho de moderación

Nos reservamos el derecho de rechazar, editar o eliminar cualquier comentario que, a nuestro criterio, viole estos términos o sea inapropiado para la comunidad. Los usuarios que infrinjan repetidamente estas reglas pueden ser suspendidos o bloqueados de la función de comentarios.

5. Suspensión y Bloqueo de Cuentas

Si bien no eliminamos cuentas por inactividad, nos reservamos el derecho de suspender temporal o permanentemente una cuenta en los siguientes casos:

• Uso de la plataforma para actividades ilegales.
• Intento de acceder a información de otros usuarios sin autorización.
• Abuso del sistema de comentarios o publicación reiterada de contenido inapropiado.
• Cualquier conducta que, a nuestro criterio, dañe la experiencia de otros usuarios o la integridad de la plataforma.

En caso de suspensión o bloqueo, se notificará al usuario afectado a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

6. Propiedad Intelectual

Los libros disponibles en la Biblioteca Virtual Cuscatlán pertenecen a sus respectivos autores, editores o titulares de derechos. La plataforma no reclama propiedad intelectual sobre los libros alojados, sino que actúa como un espacio de acceso y difusión cultural.

Si usted es titular de derechos de autor y considera que algún material disponible en nuestra plataforma infringe sus derechos, por favor contáctenos para evaluar la situación y, si corresponde, retirar el contenido.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comercialización no autorizada del contenido de los libros, salvo que esté permitido por las leyes de excepción de derechos de autor o por el titular correspondiente.

7. Limitación de Responsabilidad

La Biblioteca Virtual Cuscatlán se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma.
• Pérdida de datos, interrupción del servicio o fallos técnicos ajenos a nuestra voluntad.
• Contenido publicado por usuarios antes de la moderación, si por algún error técnico llegara a mostrarse sin aprobación previa.

Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima extensión permitida por las leyes de El Salvador.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de El Salvador. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o con el uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de El Salvador.

Si reside en otro país, usted acepta someterse voluntariamente a dicha jurisdicción para todos los fines relacionados con estos Términos.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como sean publicados en esta página, a menos que se indique lo contrario.

Notificaremos cambios significativos a través de un aviso en la plataforma o mediante correo electrónico. Se recomienda revisar esta página periódicamente para mantenerse informado. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, desea ejercer sus derechos, reportar contenido inapropiado o notificar alguna infracción, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: grupodecsv@gmail.com
• Teléfono: No se brinda soporte telefónico.
• Dirección postal: 1101